OBCHODNÍ PODMÍNKY Yes Photo 2019
Novinky a změny v roce 2019
Příplatky za focení
- Focení ve všední den po 16 hodině o víkendu, nebo v době svátků je s příplatkem 500,- Kč
- Expresní zpracování fotografií do 2 dnů je s příplatkem 500,- Kč
- Zaslaní všech fotografií nad rámec balíčku je s příplatkem 800,- Kč ( v této ceně je záloha fotografií po dobu 10 let, při nevybrání všech fotografií se fotografie archivují pouze 30 dnů od zaslání a budou nevratně smazány)
- Zaslání 1 fotografie nad rámec balíčku je s příplatkem 200,- Kč
- Náročnější úprava 1 fotografie je od 200,- Kč do 500,- Kč
- Zaslané náhledy na fotografie, nebo samotné fotografie v plném rozlišení, je nutné si stáhnou z www.uschovna.cz do 14 dnů od nahrání této zásilky.
SLEVOVÉ VOUCHERY
- Všechny slevové vouchery s jakoukoliv cenou jsou rokem 2019 sjednoceny na platný voucher s 20% slevou v níže popsané podobě
- 1 hodina focení, 20 upravených fotografií za cenu 2500,- Kč
Za tuto cenu 2500,- Kč může tedy každý klient přijít i se starým slevovým voucherem.
Vouchery s cenou pod 2500,- Kč za 1h focení nejsou tedy rokem 2019 platné.
- Pokud máte dárkový voucher bez ceny, prosím informujte mne předem e-mailem při samotné rezervaci na focení. Ideálně zaslat foto voucheru do e-mailu.Pokud tak neučiníte, bude focení účtované dle platného ceníku za focení. Toto opatření je z důvodů výskytu neplatných voucheru bez ceny do mého ateliéru na hodinu focení z veletrhu FOR BABYES v roce 2018.
SLEVOVÉ AKCE
Pokud nabízím jakoukoliv formou, kdekoliv na webových portálech, sociálních sítích, nebo v tištěné formě (letáčky, plakáty, billboardy) slevu na focení. Je tato sleva, automaticky účtována každému klientovy, i když o této slevě neví. Tato snížená cena za focení je tedy platná pro všechny klienty co přijdou, nebo učiní rezervaci na focení v době slevové akce.
Automaticky se sleva týká i při zakoupení dárkových voucherů v době slevové akce.
OBJEDNÁNÍ FOTOGRAFICKÝCH SLUŽEB
Objednání ( rezervace ) focení
- objednat lze emailem, nebo telefonicky
- objednání je závazné v okamžiku odsouhlasení termínu focení klientem a fotografem potvrzovacím e-mailem s doplňujícími informacemi, jak se na focení připravit a co mít se sebou.
- v okamžiku objednání služeb klient přijímá obchodní podmínky, je s nimi srozuměn a nemá proti nim žádné výhrady.
- zároveň se má za to, že se klient seznámil s fotografickým stylem fotografa
Zrušení rezervace
- pokud se na domluvené focení nemůžete z jakéhokoliv důvodu dostavit a budete požadovat jeho zrušení nebo náhradní termín, je povinností klienta mi toto oznámit na e-mail případně telefonicky, ideálně s dostatečným časovým předstihem
Náhradní termín
- berte prosím na vědomí, že pokud budete žádat o náhradní termín, z mé strany Vám bude nabídnut až další nejbližší dostupný/volný termín s ohledem na aktuální obsazenost termínů (čekací doba se tak v některých případech může prodloužit!)
CENA FOTOGRAFICKÝCH SLUŽEB
Cena služeb
- cena fotografických služeb se řídí aktuálně platným Ceníkem ke dni Vaší objednávky, popřípadě aktuální slevovou akcí (viz. sekce ceník).
Splatnost cen
- ceny jednotlivých foto balíčků včetně případného příplatku jsou splatné v den focení v hotovosti, popřípadě je možné platit převodem na účet.
- cena za fotografie vybrané nad rámec balíčku je formou doplatku zaplacena převodem na účet
- pokud nedojde k zaplacení ceny zvoleného foto balíčku, případného příplatku či dodatečného doplatku za fotografie nad rámec balíčku, vyhrazuji si právo zakázku (fotografie) nepředat do doby než je řádně zaplacena.
FOTOGRAFOVÁNÍ – REALIZACE
Realizace focení
- focení probíhá v pracovních dnech, popřípadě za příplatek po 16 hodině, o víkendu nebo ve svátek na základě předem domluveného a potvrzeného termínu klientem (v domluvený den a čas) a to buď v prostorech fotoateliéru nebo v exteriéru
Foto balíčky
- foto balíčky se odvíjejí dle aktuálně nabízeného portfolia služeb.
- podrobné informace o tom, co je součástí jednotlivých balíčků naleznete přehledně v sekci Ceník
Doba focení
- doba focení je individuální a liší se v závislosti dle zvoleného foto balíčku.
- pozdní příchod klienta není důvodem k prodlužování časového harmonogramu focení!
VÝBĚR FOTOGRAFIÍ
Výběr fotografií
- do 20-ti pracovních dní po uskutečněném focení zasílám upravené náhledy z focení v PDF souboru, ze kterých si budete vybírat počet fotografií dle zvoleného balíčku.
- náhledy, které Vám budou zaslány, představují nejzdařilejší záběry z focení a jejich výběr provádím výhradně já. Jejich počet není pevně stanoven, většinou se pohybuje 30-100 náhledů. Vždy ale umožňuje dostatečný výběr vzhledem ke zvolenému balíčku.
- dle autorského zákona č. 121/2000 sb. není bez mého souhlasu jako autora daného díla dovoleno tyto náhledy kdekoli zveřejňovat a ani je dále upravovat (jsou ve vlastnictví fotografa a určeny výhradně pro výběr k retuši a úpravě)
- zaslané náhledy fotografií není dovoleno jakkoliv upravovat a veřejně prezentovat a slouží pouze pro Vaši osobní potřebu a k následnému výběru fotografií, které budete požadovat upravit (náhledy fotografií jsou číselně označeny a po Vašem výběru mi odešlete zpět pouze čísla zvolených fotografií)
- vybrané fotografie (čísla zvolených fotografií) k úpravě by měly být z Vaší strany zaslány zpět v co možná nejkratší časové lhůtě, nejpozději však do 30-ti dnů od jejich obdržení.
- pokud bude výběr pro úpravu fotografií zaslán po této lhůtě vyhrazuji si prodloužit dobu dodání fotografií !!! (viz. Dodací lhůta fotografií)
- objednání fotografií k retuši i k tisku je závazné (pokud se zákazník vzdá tištěných fotografií v rámci zvoleného balíčku, nedochází k úpravě ceny balíčku)
DODÁNÍ FOTOGRAFIÍ
Dodací lhůta fotografií
- doba dodání fotografií je 2 dny od data zaslání vybraných náhledů k úpravě, nikoli od data focení!!! Vyhrazuji si prodloužit dodací lhůtu až na 4 týdny od doručení vybraných náhledů k úpravě v následujících případech
- při výběru více kusů fotografií nad rámec Vámi zvoleného balíčku, nebo při náročnějších dodatečných úpravách fotografie. Jako je změna proporcí, odstraňování náramků a tetování z rukou, případná foto montáž.
- pokud od Vás obdržím výběr fotografií pro úpravu po lhůtě 30-ti dnů od zaslání náhledů.
- Zaslané náhledy na fotografie, nebo samotné fotografie v plném rozlišení, je nutné si stáhnou z www.uschovna.cz do 14 dnů od nahrání zásilky.
Expresní zpracování fotografií
- je třeba mne informovat již při objednání / nebo přímo u focení
- pokud na fotografie z nějakého důvodu spěcháte, mohu je vyhotovit včetně tisku do 2 pracovních dní od vašeho focení a to za příplatek 500,- Kč
Předání fotografií
- standardně fotografie zasílám v plném rozlišení přes www.uschovna.cz
- fotografie je možné si po zpracování vyzvednout osobně ve fotoateliéru na Vámi přineseném flash disku s kapacitou minimálně 16 GB
- na přání mohu zaslat vyhotovené fotografie doporučenou poštou za poplatek 60,-Kč, v případě rozměrnějších zásilek bude účtováno balné a poštovné podle ceníku České pošty.
ZPRACOVÁNÍ FOTOGRAFIÍ
Formát fotografií
- Rozlišení jedné fotografie 8256x4640 JPG / 300DPI/ cca
20 MG v poměru stran 2:3 v plném rozlišení (vhodné pro jakýkoli velkoformátový tisk)
NEUPRAVENÉ FOTOGRAFIE POSKYTUJI POUZE KDYŽ SI VYBERETE VŠECHNY FOTOGRAFIE NAD RÁMEC BALÍČKU, KTERÝ JE SPOPLATNĚN DLE CENÍKU.
Retuše
- u rodinných fotografií, fotografií dětí provádím základní úpravy jako ořez, kontrast, jas, kolorování u exteriérových fotografií, odstranění momentálních vad jako jsou pupínky, modřiny, škrábance. Většina fotografií budou dodány i v černobílém provedení. Popřípadě na přání některé fotografie dodělám do černobílé varianty.
- u těhotenských fotografií provádím hlubší retuš pleti
- častým problémem je tetování na rukou dětí, které jdou obtížně na fotkách odstranit. Pokud je na fotkách mít nechcete, odstraňte je prosím dětem před focením. V opačném případě bude prodloužena dodací doba fotografií, nebo bude muset být retuš zpoplatněna.
- speciální požadavky na náročnější retuš (odstranění vrásek, bělení zubů, zeštíhlení postavy, odstranění tetování u dětí, atd.) jsou možné po dohodě s fotografem za příplatek 200,- za fotografii
- nespokojenost s vlastním vzhledem není důvodem k reklamaci fotografií
Fotografie v elektronické podobě
- fotografie v elektronické podobě jsou předány přes uschovna.cz
Vyvolání fotografií, tisk, potisk na předměty, fotoplátna
- fotografie vyvolávám u ověřených dodavatelů
- reklamace tištěných fotografií je možná pouze na základě viditelné tiskové chyby (škrábance, pruhy a jiné viditelné vady), nikoli v barevnosti či světlosti/tmavosti daného tisku
Archivace fotografií
- všechny fotografie archivuji po dobu 30 dnů od odevzdání vybraných upravených fotografií klientovi. Po této době jsou fotografie nevratně smazány
- Klient který si zakoupí všechny fotografie za příplatek 800,- Kč získává archivaci těchto fotografii po dobu 10 let.
(V případě ztráty těchto fotografii je možné na vyžádání, tyto fotografie znovu zaslat.) V opačné případě, kdy si klient nevybere zaslání všech fotografií za příplatek, budou všechny fotografie po 30 dnech od odeslání smazány a nebude je tak možné znovu získat.
Souhlas s poskytnutím fotografií
- Vyhrazuji si právo ke zveřejnění fotografií do mého portfolia na sociálních sítích nebo na svých webových stránkách. Pokud si nepřejete, aby vaše fotografie byly uveřejněny, je nutné mne o vašem rozhodnutí předem informovat (nejpozději během focení). Pokud tak neučiníte, beru to jako váš souhlas.
Autorské právo
- Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora. Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svojí nekomerční osobní prezentaci libovolně.